従来、聴覚障がい者の方への情報伝達やコミュニケーションには、主としてFAXが利用されていました。しかしながら、FAXでは確実に届いたかどうか確認できなかったり、相手から返事が来るまで時間がかかるといった問題点がありました。
「聴覚障がい者向けテレビ電話・告知サービステレタクト」は、聴覚障がい者の方へ文字と画像による情報伝達を行うサービスです。操作は画面に触るだけなので、パソコンのような複雑な操作を要することなく簡単に利用できます。
また、テレビ電話機能を備えているため、会話するのと同じ即時的なコミュニケーションが可能になります。テレタクト購入にあたり、障がい者手帳をお持ちの聴覚障がい者の方は、市町村によっては日常生活用具の助成を受けることができます。
